Bases y condiciones
LOMA NEGRA C.I.A.S.A. (en adelante, “LOMA NEGRA”), con domicilio en Cecilia Grierson 355 Piso 4 (1107), Ciudad Autónoma de Buenos Aires, implementa el Programa «COMUNIDAD LOMA” (en adelante el “Programa”), que quedará sujeto a las siguientes bases y condiciones de participación (en adelante, las “Bases”).
1. Generalidades
1.1. El Programa será válido en todo el territorio de la República Argentina (el “Territorio”) y se iniciará el 16 de diciembre de 2024. LOMA NEGRA podrá a su solo criterio, finalizar el Programa lo cual será comunicado fehacientemente a los Participantes (conforme este término es definido debajo).
1.2. Toda la información relacionada con el Programa estará disponible en el Sitio Web del Programa: www.comunidadloma.com.
2. Adhesión de Participantes
2.1. El Programa está destinado a clientes dados de alta y activos en LOMA NEGRA al primer día hábil de cada mes (en adelante, el “Participante”) con el objetivo de que puedan gestionar beneficios que el Área de Marketing de LOMA NEGRA disponga, conocer novedades de la empresa, dejar comentarios, sugerencias y acceder a material de la marca.
2.2. Podrán participar en esta Promoción personas mayores de dieciocho (18) años y personas jurídicas, en forma individual, residentes en el Territorio de la República Argentina que durante el Plazo observen el mecanismo de participación y demás previsiones indicadas en estas Bases. Los Participantes invitados a formar parte en el presente Programa estarán a único cargo de LOMA NEGRA, quien utilizará los criterios de selección para su convocatoria basados en los antecedentes comerciales de cada Participante y en el cumplimiento de sus obligaciones contractuales con LOMA NEGRA durante toda la vigencia de la relación contractual.
2.3. Una vez efectuada la selección de los Participantes, LOMA NEGRA los invitará a participar del Programa mediante una comunicación que se hará a cada uno mediante correo electrónico o notificación personal, quienes deberán luego completar el Formulario de Registro de Participantes y aceptar los términos de las presentes Bases de Participación en el Programa.
2.4. Una vez completado el Formulario de Registro de Participantes en el Sitio Web, si los datos son verificados con la base de datos determinada por LOMA NEGRA, el Participante tendrá acceso a una Cuenta “COMUNIDAD LOMA” propia.
2.5. LOMA NEGRA se reserva el derecho de rechazar la inscripción de cualquier Participante que en algún momento de la relación comercial con LOMA NEGRA haya registrado incumplimientos de cualquier tipo, como así también: a) inhabilitar la Cuenta COMUNIDAD LOMA a su Titular de Cuenta, b) darlo de baja del sistema cuando a su sólo criterio LOMA NEGRA considere que el Participante hace uso indebido o inconveniente del Programa y c) si el Participante dejara de ser cliente de LOMA NEGRA.
2.6. Los clientes de LOMA NEGRA que deseen participar, pero no hayan recibido ningún tipo de información relacionada con el Programa, podrán solicitarlo expresamente a su representante comercial o analista comercial asignado y será LOMA NEGRA quien defina su participación de acuerdo con los criterios de selección especificados en la cláusula 2.2.
2.7. En caso de incumplimientos de algunas de las obligaciones asumidas por los Participantes en virtud de su relación comercial con LOMA NEGRA, LOMA NEGRA tendrá la facultad de suspender la operatoria de la Cuenta COMUNIDAD LOMA y el Participante no podrá ingresar o adquirir beneficios hasta que no regularice su situación comercial. Asimismo, LOMA NEGRA se reserva el derecho de dar de baja los Participantes existentes y la correspondiente Cuenta COMUNIDAD LOMA .
2.8. LOMA NEGRA se reserva el derecho de modificar las condiciones necesarias para ser considerado Participante del Programa.
3. Acceso a las experiencias Loma Negra.
3.1. LOMA NEGRA ofrecerá, dentro de la plataforma COMUNIDAD LOMA, la posibilidad de inscribirse y obtener beneficios exclusivos para clientes, dentro de los cuales podrán encontrarse: tres(3) entradas “PUMA” Loma Negra por show en Movistar Arena (“BA Arena”), cuatro (4) entradas para el palco Loma Negra en el estadio “Estadio Mâs Monumental de Club Atlético River Plate”, solo disponibles para partidos de local, y tres (3) entradas para el palco Loma Negra en el estadio “Alberto J. Armando de Club Atlético Boca Juniors”. Se deja constancia de que la enumeración no es taxativa, y que podría haber más o menos beneficios, a discreción de LOMA NEGRA.
Nuevas experiencias agregadas: hasta seis (6) entradas con acceso al lounge VIP Pradecon Racing en los boxes del Turismo Carretera, hasta cuatro (4) entradas en partidos de básquet del Club Atlético Boca Juniors en el Estadio Luis Conde “La Bombonerita” y de visitante, y hasta ocho (8) entradas en partidos de básquet del Club Atlético River Plate en el Microestadio River Plate.
3.2. Los beneficios disponibles podrán ser eliminados o modificados por LOMA NEGRA en cualquier momento y cualquier circunstancia.
3.3. El Participante podrá inscribirse, en el sitio www.comunidadloma.com, para solicitar ser contemplado como potencial beneficiario de las entradas, con un máximo de cinco (5) veces al mes, contemplando todas las experiencias.
3.4. La inscripción de los Participantes no garantiza la adjudicación de las entradas, que estará sujeta –a criterio de LOMA NEGRA– al cumplimiento de los siguientes requisitos: a) ser cliente activo de la cartera de LOMA NEGRA, b). LOMA NEGRA se reserva el derecho rechazar la participación de cualquier cliente si éste no cumpliera con las condiciones para participar del Programa, sin que ello genere responsabilidad de ninguna índole para LOMA NEGRA. No se aceptarán reclamos contra LOMA NEGRA, fundados en el criterio de asignación de entradas.
3.5. En caso de ser seleccionado como beneficiario de las entradas, el Participante recibirá un correo electrónico a la cuenta de e-mail que ha registrado en la plataforma. Una vez recibido el correo, el Participante deberá hacer clic en el link incluido en dicho correo que lo reenviará al formulario correspondiente. Una vez abierto el formulario, el Participante deberá completar los datos y confirmar la solicitud hasta 48 horas antes del evento. del cual resultó ser ganador. Si el Participante no completara los datos solicitados o confirmará su solicitud en dicho plazo, la asignación del beneficio se cancelará de forma automática. Al confirmar la solicitud se le indicarán los pasos a seguir para acceder a las entradas.
3.6. Las entradas asignadas no podrán ser transferidas a ninguna otra fecha o evento y en ningún caso se reemplazarán por dinero en efectivo.
3.7. Los eventos disponibles para la inscripción de los Participantes serán dispuestos y actualizados en COMUNIDAD LOMA con la periodicidad que LOMA NEGRA establezca. No se aceptarán reclamos contra LOMA NEGRA, fundados en la oferta de eventos disponibles.
3.8. Los reclamos por problemas con o en el evento del cual resultaron ser ganador deberán efectuarse directamente a LOMA NEGRA, quien dará curso al reclamo de acuerdo lo considere viable. LOMA NEGRA no se responsabiliza por problemas de servicio, cancelaciones, en el ingreso o de ningún tipo.
3.9. LOMA NEGRA, no responderá por la falta de cumplimiento de los socios estratégicos de las obligaciones asumidas (incluyendo, sin limitación, a Boca Juniors, River Plate y BA Arena) por éstos en lo referente al otorgamiento de beneficios a los Participantes adheridos al Programa, más allá de lo previsto en la legislación pertinente y se reserva el derecho de repetir cualquier pago efectuado contra dichos socios estratégicos.
4. Confidencialidad y propiedad de la Información.
4.1. Todos los datos contenidos en el Formulario de Registro al Programa y en las Encuestas de Participantes son de carácter estrictamente confidencial y serán de acceso exclusivo de LOMA NEGRA, quién compartirá esta información con los Administradores del Sistema de Gestión del Programa (Qk studio S.R.L.) bajo los correspondientes acuerdos de confidencialidad. Los datos de carácter personal serán tratados de acuerdo con lo dispuesto en la Política de Privacidad.
5. Vigencia
5.1. LOMA NEGRA podrá también terminar o suspender el Programa en cualquier momento. Con la terminación del Programa caducará en forma automática toda obligación asumida por LOMA NEGRA bajo los términos y condiciones establecidos en las presentes Bases y para con los Participantes adheridos al Programa.
6. Condiciones particulares
6.1. En cualquier momento, LOMA NEGRA podrá efectuar cambios en cualquiera de las definiciones establecidas en el Programa, aun cuando dichas modificaciones tuvieran como consecuencia alterar para el Participante adherido al Programa la asignación de entradas a eventos y actividades, las cuales serán notificadas a los Participantes a los correos electrónicos que estos declaren. Asimismo, LOMA NEGRA podrá modificar a su solo arbitrio la asignación de entradas. y deberá dar a conocer a los Participantes –mediante comunicación fehaciente en sus respectivas casillas de correo– el nuevo criterio de asignación de entradas propuesto.
6.2. Los Administradores del Sistema de Gestión del Programa no tienen la autoridad, expresa o implícita, para formular ninguna declaración, manifestación ni ofrecer garantías en nombre de LOMA NEGRA o del Programa. LOMA NEGRA no asume ninguna responsabilidad en relación a tales declaraciones, manifestaciones o garantías. y se reserva el derecho de repetir o accionar legalmente contra ellos por cualquier incumplimiento en que éstos hubieren incurrido.
6.3. Cualquier comunicación cursada por LOMA NEGRA a un Participante del Programa se considerará notificada si fue remitida correo electrónico obrante en los registros del Formulario de Registro de Participantes del Programa.
6.4. La promoción será válida exclusivamente en la República Argentina para los clientes de LOMA NEGRA adheridos a la misma.
6.5. Todas las notificaciones, comunicados e informaciones relacionadas con el presente Programa que deba efectuar LOMA NEGRA, serán realizados mediante los canales de comunicación utilizados habitualmente con cada Participante.
6.6. En ningún caso LOMA NEGRA o los Administradores de la Promoción serán responsables, bajo ninguna circunstancia, de la utilización indebida que terceros pudieran hacer de las entradas adjudicadas en las Cuentas COMUNIDAD LOMA de los Participantes adheridos al Programa, ni por los daños y perjuicios que tal circunstancia pudiera ocasionar.
6.7. La eventual nulidad de alguna de las cláusulas de las presentes Bases no importará la nulidad de las restantes cláusulas.
6.8. LOMA NEGRA y la empresa contratada por LOMA NEGRA para realizar la Administración y Operación del Sistema de Gestión del Programa no se responsabilizarán por el uso indebido que se efectúe, por cualquier causa del Programa y se reservan el derecho de iniciar las acciones legales que correspondan contra cualquier persona y/o empresa que intente o realice un uso fraudulento o indebido del mismo.
6.9. Cualquier situación, conflicto o controversia derivada de la interpretación de estas Bases por parte de los Participantes adheridos, será dirimido de forma amigable. En consecuencia, el Participante deberá enviar un correo electrónico a LOMA NEGRA describiendo en detalle cualquier conflicto, reclamo o controversia. En caso de que no se arribare a una solución, la controversia será resuelta por un tribunal competente y estará sujeta a la legislación vigente.
6.10. La participación en este Programa implica el conocimiento y aceptación de estas Bases, así como de las decisiones que adopte LOMA NEGRA sobre cualquier cuestión no prevista en las mismas.
6.11. La participación en el Programa está sujeta a términos, condiciones, reglamentos, disposiciones, políticas y procedimientos establecidos por LOMA NEGRA. Todo incumplimiento de estas Bases, todo abuso de derecho y toda conducta contraria por parte del o los Participantes, en forma individual o colectiva, en detrimento de los intereses de LOMA NEGRA o de terceros interesados, podrá dar lugar a la anulación del Programa y/o de la entrega de las entradas, sin derecho a reclamo por parte de quienes participen de la misma.
6.12 LOMA NEGRA no será responsable por ningún daño o perjuicio, de cualquier tipo que fuere, que pudieren sufrir los Participantes o terceros, en sus personas o bienes, con motivo u ocasión del uso de las entradas adquiridas por el Programa. Tampoco será LOMA NEGRA responsable del destino que los Participantes le den a sus entradas, declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante. La responsabilidad de LOMA NEGRA finalizará con el envío de las entradas.
6.13. Las presentes Bases se rigen por la ley de la República Argentina y cualquier dificultad, contienda o litigio que suscite su aplicación, cumplimiento, interpretación o validez, será resuelto por el tribunal competente de conformidad con la legislación vigente.
7. Aceptación de Bases y Participación en el Programa
7.1 Al hacer clic en el casillero de aceptación al registrarse. Usted declara haber leído, comprendido y consentido las Bases. Las Bases se encontrarán disponibles en la página Web www.COMUNIDADLOMA.com durante toda la vigencia del Programa, así como las decisiones que posteriormente pueda adoptar LOMA NEGRA, conforme a derecho, sobre cualquier cuestión no prevista en ellas.